« Il n'y a donc pas de lien direct avec l'épidémie actuelle, et nous attendons la confirmation que l’atteinte neurologique est bien liée à une forme nerveuse de rhinopneumonie (d'autres tests diagnostiques sont en cours).

Quoi qu'il en soit, afin de ne prendre aucun risque, toutes les mesures d’isolement et d'hygiène ont été mises en place pour la sécurité des chevaux hospitalisés, et une partie des hôpitaux a été condamnée.

Nous repoussons donc jusqu’à nouvel ordre les chirurgies et hospitalisations de convenance et n’acceptons que les hospitalisation d’urgence.

Nous vous demandons de ne pas circuler dans les hôpitaux et de respecter les signalisations mises en place.

Concernant les consultations, il n'y a pas de changement à partir du moment où les règles déjà instaurées (prise de température à l’arrivée, respect des distances entre chaque cheval sur le parking et dans les bâtiments, désinfection des mains) sont respectées.

Merci à tous pour le respect de ces règles et pour votre participation active et positive dans cette situation particulière !

Nous vous tiendrons évidemment informés de la suite des mesures.

 

L'Equipe de la Clinique de Conques »

 

La clinique et le Service de téléconsultation

La clinique met  progressivement en place un service de téléconsultation.

Les vétérinaires qui y officient ont en effet constaté que les clients sont nombreux à avoir besoin d’eux lorsqu’il s’agit de :

• décider de l’urgence d’un cas et obtenir des conseils appropriés
• suivre votre cheval après une première consultation à la clinique
• obtenir des conseils vétérinaires non-urgents sur des problématiques plus générales

Sans forcément avoir besoin de se déplacer à la clinique.

COMMENT CA MARCHE ?

Quand demander une téléconsultation ?

• Votre cheval a un problème et vous ne savez pas si vous devez vous rendre à la clinique
• Vous voulez programmer une consultation de suivi
• Vous avez besoin de conseils vétérinaires non-urgents

Comment prendre rendez-vous ?

• Appelez directement le secrétariat pour fixer un rendez-vous à distance
• Le secrétariat vérifiera vos coordonnées (mail et téléphone)
• Vous recevrez un email de confirmation avec le lien pour vous connecter à l’heure du rendez-vous

Comment se passe le rendez-vous ?

• Assurez-vous d’avoir une bonne connexion 4G ou wifi
• Cliquez sur le lien indiqué dans l’email de confirmation quelques minutes avant l’heure du rendez-vous
• Vous serez directement mis en relation avec votre vétérinaire

La facturation

• Une téléconsultation est facturée au prix de 30 euros
• Si la téléconsultation se transforme en rendez-vous d’urgence immédiat à la clinique, vous ne serez pas facturé

EN QUELQUES CHIFFRES, LA CLINIQUE ÉQUINE DE CONQUES en 2020 :

6 563 consultations dont 621 en urgence
450 Chirurgies
92 Chirurgies coliques
18 Chevaux hospitalisés (moyenne/jour)